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विद्दुत वितरण कंपनी ने बिजली बिल की शिकायतों के निपटारे के लिए 5 दिन की समय सीमा तय की हैं |

भोपाल :( नुजहत सुल्तान )  अब मध्य क्षेत्र विद्दुत वितरण कंपनी ने शहरी इलाकों में बिल की शिकायत को दूर करने के लिए 5 दिन की अवधि तय की हैं | ग्रामीण इलाकों में बिजली बिल से जुड़ी शिकायतों को अधिकतम 10 दिन में निपटा दिया जाएगा | कंपनी द्वारा क्षेत्रीय एवं सभी मैदानी कार्यालयों को इस बारे में निर्देश दे दिए गए हैं | शहरी क्षेत्रों के लिए किए गए 5 दिन में से वितरण केंद्र, ज़ोन प्रभारी द्वारा दो दिन, संभाग प्रभारी द्वारा एक दिन, एवं सर्कल प्रभारी द्वारा दो दिन में हल किया जाएगा | अभी तक बिलों की शिकायतों के निपटारे के लिए समय सीमा तय नहीं थी, लेकिन अब बिजली बिल संबंधी शिकायतों को लेकर परेशान होने वाले उपभोक्ताओं के लिए 5 दिन में शिकायत का निपटारा करने की खबर राहत भरी हैं |  

 

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